1、不準遲到早退。

2、不準推辭用戶的合理要求或提出額外要求。

3、不準擅自從用戶手中接活。

4、不準擅自撕毀合同或將合同轉借他人。

5、不準拿借用戶家的任何物品。

6、不準以任何理由欺騙隱瞞服務處或用戶。

7、不準打罵、體罰、 待嬰幼兒、老人、病人。

8、不準與用戶爭吵，遇事多征求用戶的意見，雙方協(xié)商解決不了時，應及時與服務處工作人員聯(lián)系。